All’inizio degli anni 2000 l’email era limitata e frustrante. Paul Buchheit di Google immaginò un servizio basato sulla ricerca, veloce e con grande spazio, eliminando la necessità di cancellare messaggi. Nacque così Gmail, lanciato il 1° aprile 2004 con 1 GB gratuito, conversazioni raggruppate e ricerca istantanea. Nonostante dubbi e polemiche sulla privacy, Gmail rivoluzionò l’email e divenne il servizio più usato al mondo.
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